上海一奶茶店“雇人排队”,涉嫌“欺诈”已暂

“可以免费喝奶茶,排队4个小时,发工资40元。”

最近,上海一家“网红奶茶店”招募兼职、雇人排队的消息引发热议,与想像中不同,这家奶茶店排队充场最终收割的目标,不是为了收割消费者,而是为了收割加盟商,割创业者的韭菜。

目前,该奶茶店已经暂停营业,黄浦区市场监督管理局已对当事人立案调查。

1“网红”奶茶店雇人排队,4小时40元  

最近,上海人民广场地区有一家奶茶店,门口排起了长长的队伍。

其实,不用说大家也都知道,这些排队的人很多都是托。今年11月下旬开始,一则名为“奶茶排队群演暖场”的兼职招聘,一直活跃在各大兼职群中,招聘信息中称,每天从11点30分至19点,需要100人排队买奶茶。

记者联系上了一个微信名为“一切如风顺”的兼职群领队,并按他的要求在11月20日下午,前往人民广场地铁站1号口集中。

记者发现,现场有五个领队负责组织排队,据称这是为了方便领队“抽成”。

领队拿着纸和笔进行登记

跟着领队,记者一路来到了人民广场香港名店街内的地下美食城。经过57分钟的等待后,领队终于在群中通知记者和另一位兼职者可以去“排队买奶茶”了。

记者赶到时,奶茶店前并没有什么人。根据安排,记者最终在18元以下的奶茶中,选择了一杯“琥珀黄茶”。

奶茶的味道尚且不论,记者发现,这家店似乎尚未做好开业迎宾的准备。菜单上琳琅满目,但许多茶饮都处于无法制作的状态。

购买“琥珀黄茶”后,领队要求记者,在旁边的休息区坐满10分钟后再返回美食广场中。微信群中,每隔约15分钟,就有2个人被叫出去买奶茶。“茶芝兰”奶茶店门前,始终保持着不时有人买奶茶的状态。

然而,这样稀稀疏疏的人流,明显达不到“网红店”客满盈门的效果。正当记者对商家雇人排队的用意感到疑惑时,领队突然在群中发出通知“所有人过来集合”。

在领队的安排下,29名兼职者在“茶芝兰”门店前排起了长队。微信群中,领队反复叮咛“现在只排队,不下单”。

29名兼职者在“茶芝兰”门店前排起长队

显然,这是“群演”们当天最重要的一场“戏”,在持续摆拍了近30分钟后,领队们又集合兼职者们,拍了一张集体照,并“报销”了兼职者的奶茶钱。然后通过微信群,发放了当日“工资”,每人40元。

自11月20日记者加群起,截至12月11日,记者在兼职群中看到,时间、地点、人数要求近乎完全一样的人民广场附近“奶茶排队群演暖场”兼职,持续了至少21天,每天分为上下午两场。

如果这些兼职都是为了排队服务,以每天实际到场60人计算,在不考虑领队抽成的前提下,雇佣者每天至少要为“群演”花费5千元左右。

2 商家雇人排队只为吸引加盟商  

花那么多钱,都没达到网红的感觉,商家为何还要雇人呢?经过一番探究,记者发现商家这么做,竟是为了吸引加盟商。

记者拨打了该奶茶店的加盟热线。很快,一名自称“娜娜”的“项目负责人”联系了记者。“娜娜”说,奶茶店的确正在招商,如今在上海市范围“下放”了7个“城市合伙人”名额,每个名额原价是25万元。如果记者能“抢”在前期付款,会获得一个5万块钱补贴,补贴完之后的价格,就是20万元加1万元保证金。

对于门店的经营状况,“娜娜”说,人民广场店一天的营业数据都在13000到15000元;张江店每天的营业数据8000元至12000元。

为了让记者放心投资,“娜娜”还给记者发来了,两段人民广场店的视频,视频中的画面分外眼熟。

视频就是在记者曾暗访排队的那家门店前,大约30个人将奶茶店团团围住。排队者人流的分布,和“一切如风顺”当日指导的队形一模一样。为了进一步确认实际经营情况,记者向“娜娜”提出,能否到这3家门店转一转。没想到,前面还声称所有门店日营业数据在1万元左右的“娜娜”迅速改口了。

她强烈建议,去人民广场店转转就可以了,“另外两家店现在还没有筹备完善,暂时还看不出来啥,没有正式运营”。

11月24日,记者避开“暖场”时间,再次探访了香港名店街内的“茶芝兰”店。结果,记者发现,店面依然空空荡荡,店内能够提供的依然只有为数不多的几种奶茶饮品,菜单上的大部分饮品,都无法制作。

得知记者想要加盟该奶茶店,附近的商家均连声阻止。附近一家奶茶店的老板表示,该奶茶店一天不可能有上万元的营业额。

而另一家经营服装生意的商家告诉记者,商场周一到周五都没什么人流,周六、周日人多一些。他们每天都会突然那么多人出来排队,有的人一天还会看到好几次,比较离谱。

3 涉事奶茶店已暂停营业,被立案调查    

“茶芝兰” 人民广场店雇佣兼职人员排队一事一经报道刊出后,引发了舆论的广泛关注。

16日,记者再次回访“茶芝兰” 人民广场店。昔日里时常被“充场”人员环绕的“茶芝兰”门店如今空无一人,整家店都黑漆漆的没有开灯。

附近的商户告诉记者,12月14日(报道刊出当日)至今,这家门店已连续多日未开门营业。记者尝试电话联系“茶芝兰”后发现,目前“茶芝兰”400热线也处于无人接听状态。不过,香港名店街物业告诉记者,目前物业公司尚未收到“茶芝兰”退场要求。

在互联网平台上,“茶芝兰”人民广场店也已宣告暂停营业。记者在大众点评上看到,“茶芝兰”人民广场店已为“暂停营业”状态。

黄浦区市场监督管理局工作人员告诉记者,之前已关注相关报道。经调查认定,“茶芝兰”人民广场店涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条,即“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”规定。

12月14日,黄浦区市场监督管理局已对当事人立案调查。黄浦区市场监督管理局表示,此类行为一经发现,将坚决予以严厉查处,以维护公平竞争市场环境。

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